Définissons le processus de lancement d’une entreprise de location de villas de luxe avec une marque unique.
Trouvez les principales étapes, le calendrier et les recommandations basées sur notre expérience à Koh Samui. À FAMEsolutely, nous rendons Absolument Célèbres les marques de propriétés de luxe!
Marque de villas de luxe
Bien que le branding hôtelier existe depuis toujours, mais c’est un terme relativement nouveau pour les locations de vacances de luxe. Peut-être parce que toutes les propriétés ne bénéficieront pas d’une marque ou n’auront pas la possibilité de garder une équipe de personnel.
Trouvez notre test facile: Comment savoir si votre propriété de luxe a besoin d’une marque?
Chez FAMEsolutely, nous créons des marque pour les villas de luxe pour les vacances afin de fonctionner comme une marque d’hospitalité et de maximiser les revenus, et d’ajouter de la valeur à la vente de villas.
Découvrons notre processus de lancement de propriétés de luxe et comment nous travaillons avec nos clients de lancement de villas de luxe.
Étape I : Établir l’identité de marque et la structure commerciale
Cette étape est très importante, car plus la fondation sera solide à ce stade, plus rapide sera le lancement. À ce stade, nous établissons toutes les bases et les règles.
Cette étape fondamentale comprend plusieurs tâches importantes :
- Créer un logo, des lignes directrices de marque et une identité visuelle pour la villa.
- Développer des contrats, des conditions générales, des structures tarifaires et des politiques pour les réservations, les annulations, les remises, etc.
- Mettre en place un logiciel de réservation, un gestionnaire de canaux et un traitement des paiements. Des options comme CloudBeds pour gérer les réservations, les stocks et les paiements sur les sites Web et les OTA. Ou créer une structure manuellement.
- Déterminer les tarifs journaliers, les remises et les forfaits à offrir. Commencer par un tarif d’introduction pour la première année et augmenter au fil du temps en fonction des avis et de la demande. Offrir des forfaits groupés avec des équipements, des activités et des remises peut stimuler les réservations.
- Déterminer les contrats avec les agences, les tour-opérateurs et les OTA pour attirer des clients.
- Rédiger des conditions générales, des politiques de confidentialité et d’autres contenus de site Web. Les politiques doivent correspondre à ce qui figure dans les contrats avec les agences et les OTA.
- Mettre en place la comptabilité, le suivi des revenus et la gestion des dépenses.
- Photographie et vidéographie
Étape II : Mettre en œuvre l’identité de marque dans la villa et la présence en ligne.
À cette étape, nous mettons en œuvre tous les plans et règles de la première étape.
Cette étape implique :
- Appliquer les lignes directrices de la marque à la conception intérieure de la villa, aux uniformes du personnel, au linge de maison et à tout matériel de marque. La conception doit refléter le positionnement de la marque et cibler les clients de luxe.
- Construire un site Web de haute qualité pour présenter la villa et accepter les réservations directes. Le site doit avoir des photos professionnelles, des descriptions détaillées, un calendrier de disponibilité et un moteur de réservation.
- Optimiser les photos pour le site Web, les médias sociaux, les OTA, le marketing par e-mail et autres usages. Des photos de style de vie et de destination en plus des photos de la villa aident à définir le scénario pour les clients.
- Développer un contenu unique pour le site Web comme une page mettant en évidence les attractions et activités locales, les FAQ, une page À propos de nous, etc. Un contenu bien écrit et optimisé renforce l’autorité et classe le site plus haut dans les moteurs de recherche.
- Intégrer le site Web au moteur de réservation et au gestionnaire de canaux pour synchroniser la disponibilité et les tarifs sur toutes les plates-formes. Cela simplifie le processus de réservation pour les clients et les agences.
Étape III: se connecter avec des agences, des OTA et lancer des profils sur les réseaux sociaux.
La dernière étape consiste à rendre public et à partager notre création avec le monde, et aussi à coacher l’équipe de la villa à l’utiliser (ou en option, nous pouvons fournir un soutien mensuel en matière de marketing et de réservation)
Le bloc final implique:
- Contacter des agences de voyage de luxe, des tour-opérateurs et des OTA pour établir des partenariats. Envoyer une proposition mettant en évidence les détails de la villa, les tarifs et la structure de commission. Offrir des conditions spéciales pour les 1 à 2 premières années pour gagner plus d’exposition.
- Mettre en place et optimiser des profils sur des OTA comme VRBO, Airbnb, Booking.com, et Agoda. Synchroniser la disponibilité et les tarifs avec le moteur de réservation et le gestionnaire de canaux.
- Lancer des profils sur les réseaux sociaux Instagram, Facebook, YouTube, Pinterest et d’autres plateformes pertinentes. Publier des photos et des vidéos de haute qualité, des contenus en coulisses, des points forts locaux et plus encore.
- Rechercher des opportunités de relations publiques, de couverture médiatique et de collaborations avec des influenceurs. Proposer la villa à des magazines de voyage de luxe, des journalistes, des blogueurs etc. Offrir un séjour médiatique pour la couverture et l’exposition.
- Former l’équipe de la villa à tous les systèmes de réservation, de revenus et de suivi des dépenses, aux réseaux sociaux et aux processus OTA.
En résumé
L’ensemble du processus de lancement de la villa prend généralement de 5 à 7 mois, de la construction initiale et de la conception d’intérieur jusqu’à la passation à l’équipe. Commencer le processus plus tôt, même avant que la conception d’intérieur ne soit complètement terminée, peut permettre de gagner 1 à 2 mois.
Suivre la structure recommandée en trois blocs et accomplir les tâches dans le bon ordre conduit au lancement le plus rapide et le plus efficace avec le meilleur retour sur investissement.
Les étapes clés pour lancer une entreprise de location de villas de luxe sont: établir une marque convaincante et une structure d’entreprise bien structurée, optimiser la conception de la villa et le site web, établir des relations avec les agences et les OTA et former l’équipe pour maintenir la dynamique.
En divisant le processus en blocs et étapes gérables, un lancement de villa réussi peut être réalisé en environ 6 mois.
Avec une marque mémorable, une villa magnifique et une solide stratégie de réservation et de commercialisation, votre nouvelle entreprise de location de villas de luxe prospérera.
Contactez-nous pour plus d’informations et voyons comment nous pouvons faire de votre propriété de luxe – Absolument célèbre!
Traduction de notre article en anglais datant de 2023
