Согласно отчету Sagefrog, 59% компаний выбирают аутсорсинг маркетинга. Основная причина заключается в том, что это имеет тенденцию быть экономически эффективным, поскольку внешнее маркетинговое агентство может помочь внедрить новые стратегии или улучшить существующие.
Так как время – деньги. По мере роста вашего бизнеса он становится более трудоемким, и затем вам нужно будет решить, что продолжать обрабатывать со своей существующей командой, для чего нанять дополнительного сотрудника и что передать на аутсорсинг.
У каждой команды есть сильные и слабые стороны, и для эффективной работы вам нужно понимать, в чем вы лучше всего, и что может быть выполнено более эффективно кем-то другим.
Давайте выясним, что такое аутсорсинг маркетинга.
Кто может извлечь выгоду из аутсорсинга маркетинга?
Многие компании решают передать на аутсорсинг свои маркетинговые задачи, чтобы помочь им генерировать лиды и создавать узнаваемость бренда. Но некоторые компании склонны использовать аутсорсинговые ресурсы для реализации своих маркетинговых кампаний.
Аутсорсинг маркетинга для бизнеса на ранних стадиях
Создание нового бизнеса – это сложный и стрессовый процесс. Есть много решений, которые необходимо принять при разработке новых продуктов и услуг.
На ранних стадиях бизнеса предприниматели часто сосредоточены на создании продукта и не имеют возможности или бюджета для найма сотрудников по маркетингу на полную ставку.
По мере того как владелец бизнеса готовится к запуску своего продукта, он должен разработать имидж бренда. Аутсорсинговое маркетинговое агентство часто занимается процессом создания логотипа компании, руководства по стилю и веб-сайта.
В FAMEsolutely мы предлагаем услуги по запуску брендов для вилл и ресторанов отдыха, где мы берем на себя всю маркетинговую деятельность с нуля и создаем ваш бренд и каналы продаж, а после запуска обучаем ваш персонал поддерживать его. См. Запуск роскошной виллы – сколько это занимает времени?
Аутсорсинг маркетинга для быстрорастущих компаний
Когда компании успешно запускают продукты, они часто входят в стадию быстрого роста, чтобы быстро привлечь дополнительные маркетинговые ресурсы.
Аутсорсинговые маркетинговые агентства предоставляют необходимые ресурсы и таланты для расширения роста доходов без значительного увеличения расходов. Например, компании часто не хватает времени на обучение и постановку новых сотрудников.
Аутсорсинговые маркетинговые агентства обеспечивают экспертизу и гибкость во время этих всплесков роста.
Посмотрите наши кейс-стади, такие как Mind your language School, которая вынуждена была полностью изменить способ работы во время пандемии – от классной языковой школы в 4х стеназ до онлайна обучения.
Аутсорсинг маркетинга для компаний с крупными маркетинговыми командами
Глобальные компании насчитывают десятки, если не сотни, маркетинговых специалистов, поддерживающих их бренд и инициативы по продажам.
Эти компании часто используют аутсорсинговых специалистов и агентства для предоставления критически важных услуг.
В зависимости от обстоятельств компания нанимает аутсорсинговые команды для продвижения мероприятия, запуска нового проекта или экономии средств.
Аутсорсинговые ресурсы часто являются более экономичными, чем штатные сотрудники. Компания может захотеть укрепить определенную линейку продуктов и нанять агентство для краткосрочной инициативы.
Посмотрите, как мы помогли гостиничной группе, которая управляет 2 отелями и 2 ресторанами на острове Самуи, с услугами по пакетированию социальных сетей: Художественное руководство социальными сетями для отелей и ресторанов или создавали социальные сети дизайны и редактировали журнал для экспатов для IntermarkRelocation.
Аутсорсинг маркетинга для нишевых компаний
Компаниям, работающим на специализированных рынках, таких как роскошные виллы для отдыха, рестораны класса люкс и компании, связанные с туризмом класса люкс, может быть сложно нанять полную занятость маркетологов с необходимой экспертизой и образованием, особенно на островах, таких как Ко Самуи.
Аутсорсинговые маркетинговые агентства часто специализируются на определенной нишевой сфере. Они приносят ценные ресурсы и опыт на эти уникальные рынки. Например, в FAMEsolutely мы специализируемся на роскошных виллах, бутик-отелях, курортных отелях и ресторанах.
Многие профессионалы аутсорсинга комбинируют техническую экспертизу с маркетинговым образованием или опытом.
Часто они работали в ведущих организациях и знают рынок лучше, чем полномасштабные профессионалы с меньшим опытом.
Посмотрите, как мы занимались всеми продажами и маркетингом для роскошной виллы, начиная со строительной фазы до ее продажи через несколько лет после эксплуатации как объекта для аренды для отдыха: Samui Turquoise Villas, или продали роскошную виллу, создав ее бренд и структуру аренды сначала: Baan View Talay.
Аутсорсинг маркетинга для малого бизнеса
Компании с маленькими командами часто не имеют возможности добавить отдельный внутренний отдел или выполнять маркетинговые задачи самостоятельно из-за направления своего бизнеса. Например, обычно команда виллы будет заниматься обслуживанием гостей и обслуживанием объекта недвижимости, или маленькие рестораны будут иметь только персонал, обученный для приготовления пищи и обслуживания, часто команда не может справиться с маркетинговыми задачами.
Посмотрите, как мы занимались всем циклом маркетинга для NUN BAO Самуи, от запуска до закрытия. А также наши клиенты вилл: Samui Turquoise Villas, Baan View Talay и Kerem Villas.
Какие маркетинговые мероприятия можно аутсорсинговать?
Фактически вы можете аутсорсинговать любую маркетинговую задачу в зависимости от бюджета и требований вашей компании.
Вы можете рассмотреть такие услуги, как:
- Маркетинговая стратегия,
- Контент-маркетинг,
- Маркетинг в социальных медиа,
- Поисковая оптимизация (SEO),
- Рассылка электронных писем,
- Онлайн- и офлайн-реклама,
- Дизайн и разработка веб-сайтов,
- Брендинг и графический дизайн,
- Связи с общественностью (PR)
- и многое другое.
Некоторые специализированные маркетинговые агентства предлагают более конкретные дополнительные услуги для каждой отрасли, например, в FAMEsolutely мы также можем заниматься настройкой OTA для вилл, интеграция CloudBeds, настройкой POS для ресторанов, подключением к Square POS, разработкой дизайна внутренней коммуникации для вилл, разработкой меню для ресторанов, помощью в бронировании и т. д.
Почему аутсорсинг маркетинга?
Когда речь идет о маркетинге, обычно считается, что вы можете заниматься маркетингом с помощью внутренней команды, но дело не только в возможностях вашей внутренней команды, но и в преимуществах, которые дает агентство по аутсорсингу маркетинга.
Ваша команда лучше всего будет знать ваш продукт, услуги и ценности, но вам нужен кто-то, кто лучше понимает маркетинг и рынок или аудиторию.
См. нашу статью: 5 причин для аутсорсинга маркетинга
Как работает аутсорсинг маркетинга?
Обычно все агентства по маркетингу начинают с изучения вашего бренда. Как правило, агентства по маркетингу тратят много времени на понимание текущей ситуации вашего бизнеса и целевого сценария.
Чтобы упростить структуру процесса до нескольких шагов, это может быть примерно так:
Шаг 1: Определение бизнес-целей вашей компании и аудит существующих операций.
Шаг 2: Подготовка маркетинговой стратегии в соответствии с вашими целями.
Шаг 3: Подробное обсуждение планов и каналов для продвижения вашего бизнеса.
Шаг 4: Реализация.
Шаг 5: Анализ результатов и коррекция недостатков стратегии для улучшения.
Шкала аутсорсинга
Эта шкала является инструментом, который вы можете использовать для определения уровня инвестиций вашей компании в аутсорсинг маркетинга. Это не является показателем маркетинговой изощренности (например, уровень 3 не обязательно лучше, чем уровень 0), и отдельные уровни не соответствуют размеру компании. Но если вы оцениваете аутсорсинг как стратегию, эта шкала может помочь вам понять, как вы сравниваетесь с другими компаниями.
Уровень 0 – Никогда
Все функции внутри компании / Ничего не аутсорсится Этот уровень можно найти во всех видах компаний, малых или крупных. Они поддерживают все маркетинговые потребности внутри компании. С малой или крупной и высококвалифицированной маркетинговой командой.
Уровень 1 – Иногда
Некоторые специализированные проекты или функции аутсорсингуются. Обычно маркетинговое агентство реализует разовые проекты или конкретные задачи. Пример: запустить бренд, создать веб-сайт, создать брендовую идентичность и т. д. Агентство обычно контактирует с руководителем проекта / руководством / направлением
Уровень 2 – Частично
Внутренняя команда и агентство разделяют маркетинговые задачи и процедуры Обычно в этом случае задачи и процедуры будут разделены между внутренней командой и агентством. Это может быть просто рутинные функции, например, следование календарю контента, созданному внутренней командой, а также аутсорсинг частичных функций, например, внутренняя команда занимается всем, кроме цифрового маркетинга, который полностью аутсорсится агентством. Агентство обычно координируется с внутренней маркетинговой командой.
Уровень 3 – Полностью
Все функции аутсорсингуются / нет маркетинговых функций внутри компании На уровне 3 весь маркетинг, включая стратегию, обрабатывается сторонним агентством. Агентство тесно работает с руководством и направлением, или владельцем бизнеса, для согласования маркетинговой стратегии с общими целями бизнеса. Руководство компании регулярно информируется о результатах.
Типично, лежащая в основе цель каждой компании – получать прибыль и максимизировать продажи – с этим мы все согласны. Но не все компании имеют надлежащую экспертизу в маркетинге, коммуникациях, SEO или дизайне, чтобы достичь этой цели. Это нормально, и поэтому все больше компаний выбирают аутсорсинг маркетинга.
Свяжитесь с нами для консультации и начните работу, расскажите нам о ваших проблемах и целях, и мы найдем решение для маркетинга!
Или посмотрите наши пакеты цифрового маркетинга с готовыми решениями, подходящими для разных видов бизнеса:
Местные гости: Формула успешных социальных сетей для ресторанов и местных бизнесов
Международные гости: Формула успешных социальных сетей для вилл и отелей
2 точки продаж: Формула успешных социальных сетей для курортов
