Последнее обновление: 1 декабря 2025 года

FAMEsolutely («мы», «нам», «наш») обязуется защищать ваши персональные данные и уважать вашу конфиденциальность. Данная Политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем, как мы их используем, храним и защищаем, когда вы посещаете наш сайт, общаетесь с нами или пользуетесь нашими услугами.

1. Контролёр данных

FAMEsolutely
Ко Самуи, Таиланд
Email: info@famesolutely.com

Мы работаем в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) ЕС и Законом Таиланда о защите персональных данных (PDPA).

2. Какие персональные данные мы собираем

2.1 Данные, которые вы предоставляете напрямую

  • Имя
  • Email
  • Номер телефона
  • Название компании
  • Детали проекта, которые вы отправляете через форму, email или WhatsApp
  • Любые файлы или информация, которые вы добровольно предоставляете

2.2 Данные, собираемые автоматически

  • IP-адрес
  • Тип устройства
  • Тип браузера
  • Просмотренные страницы
  • Время, проведённое на сайте
  • Базовые аналитические данные и показатели производительности

Эти данные собираются с помощью cookies и аналогичных технологий.

3. Cookies и технологии отслеживания

Мы используем:

  • Основные cookies (функциональность сайта)
  • Аналитические cookies (трафик и производительность) — например, Google Analytics
  • Маркетинговые/ретаргетинговые пиксели — например, Meta Pixel

Вы можете отключить неосновные cookies в настройках вашего браузера в любой момент.

4. Зачем мы собираем ваши данные

Мы обрабатываем ваши данные для следующих целей:

  • Чтобы отвечать на ваши запросы
  • Для подготовки предложений, коммерческих предложений и оказания услуг
  • Для управления коммуникацией с клиентами
  • Для улучшения работы сайта и эффективности маркетинга
  • Для соблюдения юридических требований

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам для их маркетинговых целей.

5. Правовые основания обработки (GDPR)

Мы обрабатываем ваши данные на следующих основаниях:

  • Согласие — когда вы отправляете формы или соглашаетесь на cookies
  • Выполнение договора — когда вы запрашиваете услугу
  • Законный интерес — аналитика сайта, предотвращение мошенничества
  • Юридическое обязательство — бухгалтерия, налоги и соблюдение законодательства

6. Хранение и безопасность данных

Ваши данные хранятся безопасно, с использованием зашифрованных сервисов и ограниченного доступа.
Мы храним персональные данные только столько, сколько необходимо для оказания услуг, административных целей или выполнения юридических требований.

7. Сторонние сервисы

Мы можем передавать ваши данные:

  • Хостинг-провайдеру сайта
  • Email-сервисам
  • Аналитическим и рекламным платформам (Google, Meta)

Все сторонние сервисы соответствуют требованиям GDPR или эквивалентным стандартам безопасности.

8. Международная передача данных

Так как мы работаем из Таиланда, ваши данные могут храниться или обрабатываться за пределами ЕС.
Мы обеспечиваем соблюдение законных механизмов передачи данных (SCCs или эквивалентные меры защиты).

9. Ваши права (GDPR & PDPA)

Вы можете запросить в любое время:

  • Доступ к вашим данным
  • Исправление неточных данных
  • Удаление («право быть забытым»)
  • Ограничение обработки
  • Передачу данных
  • Отзыв согласия

Для реализации своих прав напишите нам: info@famesolutely.com

10. Несовершеннолетние

Наш сайт и услуги не предназначены для лиц младше 18 лет.

11. Обновления этой политики

Мы можем периодически обновлять Политику конфиденциальности. Изменения будут опубликованы на этой странице с указанием новой даты.

Контакты

Если у вас есть вопросы относительно этой Политики конфиденциальности или обработки ваших данных, свяжитесь с нами:
info@famesolutely.com